1. Usługa
Nelo jest edukacyjną aplikacją internetową. W okresie beta funkcje mogą się zmieniać, czasami być niedostępne, a także być dodawane, ograniczane lub usuwane wraz z rozwojem produktu.
2. Konto i wiek
Odpowiadasz za bezpieczeństwo dostępu do konta i podawanie prawidłowych informacji. Użytkownik, który zgodnie z prawem właściwym dla jego kraju nie może jeszcze samodzielnie utworzyć i używać konta, powinien korzystać z funkcji guest albo zaangażować rodzica/opiekuna w utworzenie lub zaakceptowanie konta.
3. Treści edukacyjne i AI
Nelo wspiera naukę, ale nie gwarantuje wyniku egzaminu, oceny, kompletności merytorycznej ani nieprzerwanej dostępności. Pytania, fiszki, tłumaczenia i oceny writingu generowane przez AI mogą zawierać błędy. Oficjalne zasady egzaminu i wskazówki nauczyciela mają pierwszeństwo przed feedbackiem Nelo.
4. Treści użytkownika i Study Packi
Zachowujesz prawa do własnych oryginalnych treści. Upubliczniając Study Pack, udzielasz Nelo niewyłącznej licencji na hosting, wyświetlanie, techniczne kopiowanie i przetwarzanie tej treści wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania i prezentowania publicznego Study Packa w usłudze. Musisz mieć prawo do przesłania lub publikacji treści i nie możesz naruszać praw autorskich, prywatności ani innych praw osób trzecich.
5. Niedozwolone użycie
Nie przesyłaj treści bezprawnych, malware, treści naruszających prawa innych osób, poufnych danych dostępowych ani materiałów mających na celu wykorzystywanie lub krzywdzenie małoletnich. Nie próbuj obchodzić zabezpieczeń, nadużywać limitów AI, generować szkodliwego ruchu ani zakłócać działania usługi.
6. Moderacja i zgłoszenia
Nelo może ograniczać lub usuwać treści albo konta, gdy jest to rozsądnie konieczne dla bezpieczeństwa, zgodności z prawem lub egzekwowania regulaminu. Publiczne treści, które wydają się bezprawne lub naruszają prawa, można zgłaszać operatorowi przez kontakt prawny wskazany na tej stronie. Wraz z rozwojem funkcji społecznościowych zostanie dodany dedykowany mechanizm notice-and-action, jeśli będzie wymagany.
7. Funkcje darmowe i płatne
Usługa może zawierać funkcje bezpłatne, a w przyszłości Nelo+ lub inne płatne usługi cyfrowe. Przed zakupem muszą być jasno pokazane cena, okres rozliczeniowy, zasady odnowienia/anulowania i wymagane informacje konsumenckie. Regulamin nie wyłącza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
8. Prawa konsumenta
Jeżeli jako konsument w UE kupisz płatną usługę cyfrową, nadal przysługują Ci obowiązkowe prawa wynikające z prawa UE i prawa krajowego, w tym informacje przed zawarciem umowy, środki ochrony w razie braku zgodności i odpowiednie prawa odstąpienia. Wyjątek od prawa odstąpienia będzie stosowany wyłącznie po spełnieniu warunków wymaganych prawem.
9. Zawieszenie i zakończenie
Możesz przestać korzystać z Nelo w dowolnym momencie i zażądać usunięcia konta w ustawieniach. Nelo może zawiesić konto w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń, zagrożenia bezpieczeństwa albo obowiązku prawnego, stosując proporcjonalne środki, gdy jest to możliwe.
10. Odpowiedzialność
Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem wyłączyć nie można. W zakresie dozwolonym prawem Nelo nie odpowiada za decyzje edukacyjne podjęte wyłącznie na podstawie wyniku AI, treści użytkowników, przejściowe awarie ani szkody wynikające z okoliczności poza rozsądną kontrolą.
11. Zmiany regulaminu
Istotne zmiany będą komunikowane w odpowiedni sposób. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie może oznaczać ich akceptację, jeśli prawo na to pozwala; jeżeli wymagana jest osobna zgoda lub akceptacja, Nelo o nią poprosi.